Relazioni Istituzionali

Search On Media Group è alla ricerca di una figura da inserire all’interno del team di Customer Care. 

Il candidato si occuperà delle relazioni con il pubblico, i clienti e gli stakeholders del gruppo, con particolari riferimento alle iniziative che afferiscono alla business unit Search On Event & Education, il cui focus è l’attività di ideazione, produzione e organizzazione eventi. 

La risorsa sarà impegnata a fornire assistenza al cliente fin dal primo contatto, elaborare richieste di informazioni, supportare e stabilire un dialogo con il cliente, nonché favorire una corretta e congrua gestione e cura delle community che orbitano intorno alle iniziative e attività del Gruppo. 

L’addetto Relazioni Istituzionali all'interno dell'azienda dovrà gestire in modo proattivo il rapporto con Istituzioni, Enti, Partner, sia nazionali che esteri. 

In particolare si occuperà di:

• studiare e presidiare attraverso aggiornamenti quotidiani le dinamiche politiche-istituzionali di interesse per il settore dell’innovazione e del digitale 
• produrre e revisionare presentazioni, report e altri documenti per incontri, riunioni e meeting di carattere istituzionale
• redigere documentazioni quali lettere di primo contatto, progetti, bandi, patrocini
• produrre comunicati e note stampa sulle azioni istituzionali di Search On da comunicare esternamente, in accordo con l’Ufficio Stampa 
• fornire supporto nelle relazioni istituzionali dirette con i partner di Search On
• assistere operazioni di segreteria organizzativa (gestione di agenda, incontri…), con particolare riferimento all’organizzazione di eventi proprietari dell’azienda
• operare su repository interne aziendali 
• dialogare con i team interni per una gestione completa del rapporto con le Istituzioni
   

• titolo di laurea triennale in Scienze Politiche, Giurisprudenza o campi affini
• ottima conoscenza dei processi normativi e legislativi nazionali, regionali ed europei 
• spiccato interesse e capacità critica sugli aggiornamenti politico-istituzionali nazionali ed esteri
• ottima capacità di dialogo con soggetti a carattere istituzionale 
• ottima propensione all’ascolto e al problem solving
• conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta
• ottima capacità relazionale e di lavoro in team
• conoscenza del settore digitale
   

• proattività e senso di responsabilità 
• organizzazione autonoma del lavoro
• doti di riservatezza, diplomazia e analisi
• conoscenza dei principali programmi informatici 
• conoscenza buona di una lingua (francese/tedesco/spagnolo) parlata e scritta
• disponibilità full-time nella sede di Bologna

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